Skip to content

🚛 Безплатна доставка + 30 дни гаранция

ЧЕРЕН ПЕТЪК 50% ОГРОМНА РАЗПРОДАЖБА И ОТСТЪПКИ

Често задавани въпроси

supportВъпроси и отговори:

Всички продукти на RUbuiltdifferent™ са подкрепени с 1 година гаранция, 30-дневна гаранция за връщане на парите, както и и безплатна доставка!

Поръчките на RUbuiltdifferent™ се изпълняват в рамките на 1 работен ден от датата на поръчката и след това се изпращат в рамките на 2 работни дни.

Доставяме само чрез Еконт.

Моля, предвидете допълнително време за обработка на поръчката ви по време на празници и сезони на разпродажби. Поръчките се обработват от понеделник до петък.

Моля, имайте предвид, че не изпращаме през почивните дни.

Нашите продукти и услуги са предназначени само клиенти, които са на територията на Република България!

Ако все пак желаете да направите поръчка извън територията на Република България, моля първо свържете се с нас на support@rubuiltdifferent.com. Ще направим всичко възможно, за да ви помогнем!

Приемаме всички основни кредитни карти (VISA, Mastercard, AMEX и Apple Pay).

Също така имаме опция за плащане с Наложен платеж, като може да платите директно в брой или с карта на пос терминал при самата доставка.

Ако картата ви не работи или срещнете друг проблем с плащането, моля, свържете се с нас и ние ще направим всичко възможно да ви помогнем!

Преди да се свържете с нас обаче, не забравяйте да проверите баланса и данните си.

Моля, свържете се с нас, ако сте получили стока, която е неправилна, липсваща и/или дефектна. Моля, включете номера на поръчката си, снимки на артикула(ите) и всички свързани с тях справки при получаване на пакета. Ще направим всичко възможно, за да разрешим вашия случай възможно най-скоро.

Тъй като се стремим да обработваме поръчките възможно най-бързо, трябва да заявите всякакви промени/откази в рамките на 12 часа след поръчката. Всички заявки след този срок ще бъдат отхвърлени. Поръчката ви може да бъде върната за пълно възстановяване на сумата след получаването ѝ.

Ние заставаме зад качеството на нашите продукти. Ако не сте доволни от качеството или някой продукт е повреден, имате възможност в рамките на 30 дни да върнете или замените тези продукти.

За допълнителна информация относно начина на връщане на артикулите, моля, разгледайте нашата Политика за възстановяване на суми и се свържете с нас на адрес: support@rubuiltdifferent.com

Ние ще обработим вашата заявка въз основа на Политиката за възстановяване на суми.

help

Не откри отговор?

Нашия екип за обслужване на клиенти ще се радва да ви помогне!

Безпроблемни връщания

Безплатна 30 дни гаранция

100% гаранция за удовлетвореност

Доставка до 2 работни дни